Cara Membuat Akun WhatsApp Bisnis Dalam 4 Langkah

Jika Anda memiliki sebuah bisnis dan ingin mengembangkannya, coba pertimbangkan untuk menggunakan WhatsApp Bisnis. Inilah salah satu aplikasi WhatsApp Resmi khusus untuk mendukung pemilik pebisnis untuk memaksimalkan pemasaran dan meningkatkan konversi penjualan.

Mengingat orang-orang Indonesia sudah sangat familiar dalam menggunakan WhatsApp, tentu menggunakan WhatsApp Bisnis menjadi pilihan yang tepat sebagai sarana komunikasi antara pemilik bisnis dengan konsumen.

Terlebih lagi, WhatsApp Business (W4B) juga memiliki fitur-fitur khusus untuk mendukung para pemilik bisnis dalam berkomunikasi dengan pelanggan. Beberapa diantaranya adalah fitur pesan otomatis, profil bisnis hingga katalog produk.

Penting! Akun WhatsApp Bisnis tidak sama dengan WhatsApp Messenger (pribadi / biasa). Perbedaan fitur-fitur ke dua akun ini sudah Saya bahas pada SUB-BAB sebelumnya (lihat Pintasan Panduan).

Nah dalam Panduan kali ini, Saya akan membahas bagaimana cara membuat serta Tips tentang Akun WhatsApp Bisnis yang sering dipertanyakan agar jualan online Anda semakin laris dan mudah.

Untuk membuat akun WhatsApp Bisnis, silahkan ikuti tahap-tahap berikut:

Install Aplikasi WhatsApp Business dari Play Store (Android) atau App Store (iOS).

Install aplikasi WhatsApp Business melalui Play Store atau App Store

Setelah terinstall, silahkan buka aplikasi tersebut.

Masukkan Nomor HP Bisnis Anda. Sama seperti membuat akun WhatsApp Messenger (biasa), Anda harus memverifikasi nomor WhatsApp Business. Jadi pastikan nomor Anda bisa menerima 6 digit kode verifikasi melalui SMS atau Telepon. Kemudian ketuk Next.

Daftarkan Nomor WhatsApp Bisnis Anda

Saran Saya, meskipun Anda bisa mengubah nomor WhatsApp biasa menjadi akun bisnis, lebih baik menggunakan nomor yang baru untuk memisahkan bisnis Anda.

Isi Nama Bisnis Anda. Nama Bisnis hanya bisa menggunakan huruf capital di setiap awal kata. Misalnya M Jurnal. Anda tidak bisa menggunakan huruf kapital keseluruhan seperti “M JURNAL”.

Cara membuat akun WhatsApp Bisnis di Android dan iOS

Jangan lupa Pilih Kategori Bisnis yang paling sesuai dengan bisnis Anda. Kemudian ketuk Next.

Lengkapi Profil Bisnis Anda seperti mengisi deskripsi, alamat, email, alamat website hingga jam buka. Setelah lengkap, jangan lupa ketuk Save.

Lengkapi Profil Bisnis di WhatsApp Business

Setelah selesai, Anda bisa menggunakan fitur-fitur khusus untuk mendukung operational bisnis seperti membuat katalog, pesan otomatis dan lain sebagainya.

Note: Tips-tips dan tutorial menggunakan fitur-fitur khusus WhatsApp Business akan Saya bahas pada SUB-BAB berikutnya.

Cek Syarat dan Fakta Tentang Akun WhatsApp Bisnis

Meskipun sama-sama aplikasi chatting, namun WhatsApp Business memiliki syarat-syarat tertentu yang harus terpenuhi. Saran Saya, ikuti beberapa syarat-syarat berikut agar akun WhatsApp Bisnis Anda bisa terdaftar sebagai akun bisnis resmi.

#1 Jangan Sembarangan Menggunakan Nama Bisnis

Jika menggunakan WhatsApp Messenger (biasa / pribadi), Anda bebas mengubah nama bisnis kapanpun. Bahkan Anda juga bisa menggunakan karakter khusus ke dalam nama akun.

Namun berbeda dengan WhatsApp Business. Nama akun bisnis harus memenuhi kriteria berikut:

Nama akun bisnis resmi tidak boleh menggunakan huruf kapital keseluruhan. Hanya huruf pertama disetiap kata yang boleh menggunakan huruf kapital. Misalnya seperti Butik Dera.

Jika nama bisnis Anda terdiri dari dua kata atau lebih, maka Anda hanya boleh menggunakan 1x spasi sebagai pemisah setiap kata. Misalnya seperti Butik Putri Ayu. Jadi tidak boleh menggunakan 2x spasi atau lebih.

Nama Bisnis tidak boleh menggunakan tanda baca, emoji, simbol maupun karakter khusus seperti (~!@#$%^^&*()_+:;{}[]/?’”,.<>).

Hanya boleh menggunakan karakter alfanumerik (huruf dan angka). Jadi karakter non-alfanumerik tidak diizinkan.

Tidak boleh menggunakan merk WhatsApp, baik sama persis maupun penulisan yang disengaja sedikit berbeda seperti WhatsApp, whats app, whatapp, atau sejenisnya.

Tidak boleh hanya berupa Nama Lengkap seseorang, istilah umum (seperti: Pakaian), ataupun sebuah lokasi geografis (seperti: Bandung).

Minimal 3 karakter.

#2 Bisakah Daftar Akun WhatsApp Business Menggunakan Akun yang Sama ?

Bisa, tapi Anda tetap hanya memiliki 1 akun. Jadi akun lama (WhatsApp Messenger) akan berubah menjadi akun bisnis.

Cara mengubah WA biasa menjadi akun bisnis juga mudah. Cukup daftarkan nomor WA biasa Anda ke WhatsApp Business, Kemudian konfirmasi.

Note: Meskipun bisa, tapi Saya tidak menyarankan opsi ini. Jauh lebih baik untuk memisahkan nomor bisnis dengan nomor pribadi Anda. Selain itu, apabila suatu saat nomor Bisnis Anda diblockir, maka nomor Anda tidak akan bisa lagi mendaftar akun WhatsApp manapun.

#3 Bisakah Akun Bisnis Pindah Kembali ke Akun Biasa ?

Tidak bisa. WhatsApp memang mengizinkan Anda untuk pindah dari Akun Biasa ke Akun Bisnis. Namun, setelah mendaftar sebagai Akun Bisnis, maka nomor Anda tidak akan bisa kembali pindah ke WhatsApp Messenger (Biasa).

Jadi coba pikirkan kembali! Apakah Anda benar-benar ingin menggunakan nomor pribadi sebagai akun bisnis atau memisahkannya.

Better, Saya lebih suka memisahkannya.

Saya rasa panduan cara membuat WhatsApp Business ini sudah cukup. Jika Anda menemui kendala atau memiliki trik khusus, silahkan coret-coret kolom komentar.